Terms of Service

1. นิยามและคำจำกัดความ

2. การลงทะเบียนและบัญชีสมาชิก

2.1 คุณสมบัติผู้สมัคร

• มีอายุ 13 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หากอายุต่ำกว่า 20 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
• มีอีเมลที่ใช้งานได้จริง สามารถรับ OTP ได้
• ให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและครบถ้วน

2.2 ความรับผิดชอบของบัญชี

• ท่านรับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยแก่ผู้อื่น
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งเราทันทีที่ [email protected]

2.3 ข้อมูลบัญชี

• อีเมลหนึ่งที่อยู่ต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• ห้ามสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดหรือการถูกระงับบัญชี
• ท่านสามารถลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้า "จัดการบัญชี" ใน Profile

2.4 การสมัครด้วยอีเมลมหาวิทยาลัย

หากท่านลงทะเบียนด้วยโดเมนอีเมลของสถาบัน เช่น @spumail.net หรือ @spulive.net หลังสำเร็จการศึกษาหรือสิ้นสุดสิทธิ์ใช้อีเมลสถาบัน อีเมลดังกล่าวอาจใช้งานไม่ได้ เราขอแนะนำให้ท่านบันทึกเบอร์โทรศัพท์ที่โปรไฟล์ไว้เป็นช่องทางติดต่อและยืนยันตัวตนสำรอง

2.5 การยืนยันตัวตนมหาวิทยาลัย (SPU) และอีเมลนักศึกษา/บุคลากร

• ท่านสามารถยืนยันตัวตนเป็นนักศึกษา (อีเมล @spumail.net) หรือบุคลากร (@spu.ac.th) ผ่าน Google ตามเงื่อนไขที่เว็บไซต์กำหนด
• หนึ่งอีเมลยืนยันได้หนึ่งบัญชีสมาชิกเท่านั้น หากมีบัญชีอื่นเคยยืนยันด้วยอีเมลนั้นแล้ว ท่านต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น
• การแก้ไข ถอน หรือย้ายการผูกอีเมลมหาวิทยาลัยยืนยันระหว่างบัญชี ไม่สามารถทำได้ด้วยตนเอง กรุณาติดต่อ [email protected]

2.6 เบอร์โทรศัพท์ในโปรไฟล์

• หนึ่งเบอร์ผูกได้กับหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากบันทึกเบอร์ที่มีอยู่กับบัญชีอื่น ระบบจะถอนเบอร์จากบัญชีนั้นให้อัตโนมัติ
• การถอนหรือเปลี่ยนเบอร์ของท่านเองจำกัดไม่เกิน 3 ครั้ง หากเกินกำหนดต้องรอครบรอบ 3 วันจึงจะถอนหรือเปลี่ยนได้อีก

2.7 การใช้งานสมาชิกและการจองบริการ

• ท่านต้องเข้าสู่ระบบเพื่อใช้ฟีเจอร์ที่เกี่ยวกับบัญชีสมาชิกและการจอง
• การจองตั๋ว/เข้าร่วมงานผ่านระบบจองของเว็บไซต์ ท่านต้องยืนยันตัวตนให้ครบตามที่ระบบกำหนดก่อน — มีสองวิธี: ยืนยันด้วยเบอร์โทรศัพท์ สำหรับบุคคลทั่วไป หรือ หากเป็นบุคลากรหรือนักศึกษาในสาขาภาพยนตร์และสื่อดิจิทัล คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม สามารถยืนยันตัวตนผ่านอีเมลของมหาวิทยาลัยได้ (ผ่าน Google ตามหน้าโปรไฟล์ เช่น @spumail.net, @spu.ac.th)
• ระดับสมาชิก สิทธิ์เข้าถึงกิจกรรม และโควต้าการจอง อาจแตกต่างกันไปตามประเภทงานและการตั้งค่าของผู้ดูแลระบบ

3. ระดับสมาชิก

การเปลี่ยนระดับสมาชิกเป็นดุลพินิจของผู้ดูแลระบบและไม่สามารถร้องขอผ่านหน้าเว็บได้

4. บริการจองตั๋วที่นั่ง

4.1 ขั้นตอนการจอง

1. ท่านต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีสมาชิก และยืนยันตัวตนให้ครบตามที่ระบบกำหนด (เบอร์โทรศัพท์สำหรับบุคคลทั่วไป หรืออีเมลมหาวิทยาลัยสำหรับบุคลากร/นักศึกษาสาขาภาพยนตร์และสื่อดิจิทัล คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม ตามหน้าโปรไฟล์) จึงจะล็อกที่นั่งหรือยืนยันการจองได้
2. เลือกภาพยนตร์/กิจกรรม, รอบ และที่นั่งที่ต้องการ
3. ระบบจะล็อกที่นั่งชั่วคราว (3 นาที) ระหว่างกระบวนการจอง
4. ยืนยันการจอง ระบบจะส่ง E-Ticket ไปยังอีเมลของท่านทันที

4.2 การยืนยันและ E-Ticket

• การจองถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบแสดงหน้าจอยืนยันการจอง และท่านได้รับ E-Ticket ทางอีเมล
• กรุณาแสดง E-Ticket (รหัสอ้างอิง) ที่จุดตรวจตั๋วในวันงาน
• E-Ticket 1 ใบต่อ 1 ที่นั่ง ไม่สามารถใช้ซ้ำได้

4.3 การยกเลิกและการคืนเงิน

4.4 ที่นั่งและโควต้า

• จำนวนที่นั่งมีจำกัดตามความจุของสถานที่แต่ละรอบ
• ระบบใช้การล็อกที่นั่งพร้อมกัน (Optimistic Locking) เพื่อป้องกันการจองซ้ำ
• ในกรณีเกิดข้อขัดแย้งทางเทคนิค เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการจองที่ซ้ำกันและแจ้งท่านทางอีเมล

5. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้

5.1 สิทธิของท่าน

• เข้าถึงและใช้บริการตามที่ระดับสมาชิกกำหนด
• แก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์
• ลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้า "จัดการบัญชี"
• ใช้สิทธิตาม PDPA ตามที่ระบุใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

5.2 หน้าที่ของท่าน

• ใช้บริการอย่างซื่อสัตย์และไม่กระทำสิ่งผิดกฎหมาย
• ไม่ล่วงละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
• แจ้งข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตหากมีการเปลี่ยนแปลง
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

6. พฤติกรรมต้องห้าม

ห้ามผู้ใช้กระทำสิ่งต่อไปนี้โดยเด็ดขาด:

• ใช้บัญชีผู้อื่นหรือปลอมแปลงตัวตน
• สร้างบัญชีปลอม, บัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• ใช้โปรแกรมอัตโนมัติ (Bot, Script) เพื่อจองตั๋วหรือใช้บริการแทนมนุษย์
• พยายามเจาะระบบ, ทดสอบช่องโหว่, หรือโจมตีระบบในรูปแบบใด ๆ
• แก้ไข, ย้อนวิศวกรรม (Reverse Engineer) หรือดัดแปลงส่วนใดของระบบ
• ส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย, ข้อมูลเท็จ, หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิผู้อื่น
• ใช้บริการเพื่อการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น นำ E-Ticket ไปจำหน่ายต่อ
• กระทำการใดที่อาจทำให้ระบบทำงานผิดปกติหรือสร้างภาระเกินควร

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา, รูปภาพ, โลโก้, ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของสาขาภาพยนตร์และสื่อดิจิทัล คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม (FDSPU) หรือผู้อนุญาตสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ได้รับความคุ้มครองตาม พ.ร.บ. ลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537 และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง

ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น ห้ามทำซ้ำ, แจกจ่าย, หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

8. การจำกัดความรับผิด

8.1 "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is)

เราให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความพร้อมใช้งาน, ความถูกต้องของข้อมูล, หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

8.2 ข้อจำกัดความรับผิด

เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางตรง, ทางอ้อม, พิเศษ หรือผลสืบเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• ข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• การกระทำของบุคคลที่สามที่ไม่อยู่ในการควบคุมของเรา
• ความสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากการลบบัญชีโดยท่านเอง
• การยกเลิกกิจกรรมหรือการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดที่นั่งโดยผู้จัดงาน

8.3 ความรับผิดสูงสุด

ในทุกกรณี เราจะนำข้อมูลส่วนตัวของท่านออกจากระบบ เพื่อป้องกันความปลอดภัยสูงสุดแก่ท่าน แต่จะไม่รับผิดชอบต่อธุรกรรมที่เป็นเหตุให้เกิดข้อพิพาทใด ๆ ของท่าน

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 โดยท่าน

ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้า "จัดการบัญชี" → "ลบบัญชีของฉัน" การลบบัญชีจะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด แต่ประวัติการจองจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

9.2 โดยเรา

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่:

• พบการละเมิดข้อกำหนดนี้
• มีการใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย
• มีเหตุอันควรเชื่อว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

10. การปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์

ผู้ใช้ทุกคนรับทราบและยินยอมว่า:

• เราดำเนินการเก็บข้อมูลจราจรทางคอมพิวเตอร์ตาม มาตรา 26 พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 (แก้ไข พ.ศ. 2560) ได้แก่ IP Address, Timestamp และ User-Agent ของทุกการกระทำสำคัญ
• ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเปิดเผยแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจ, พนักงานสอบสวน หรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือหมายศาลโดยชอบด้วยกฎหมาย
• การกระทำใด ๆ บนระบบที่เข้าข่ายผิด พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ เราจะดำเนินการแจ้งความและให้ข้อมูลแก่เจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย

11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อใดก็ได้ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้บริการต่อไปหลังวันที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ กรุณาติดต่อ